Store ermöglicht Ihnen die Verwendung von Rabattgutschein-Codes in Ihrem Store. Ein Rabattgutscheincode ist ein Code, mit dem ein Kunde bei einem Einkauf einen Rabatt erhalten kann. Sie werden für die Verkaufsförderung eingesetzt.
Rabattgutschein-Codes werden von Store-Inhabern ausgegeben und können auf jede Art und Weise verteilt werden, die der Anbieter für geeignet hält (z. B. per Post, durch Nachrichten auf der Website oder durch Werbung auf anderen Websites).
Rabattgutscheine sind nur für bezahlte E-Commerce-Konten erhältlich.
So erstellen Sie Rabattgutscheine:
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Klicken Sie auf Marketing und dann auf Rabattgutschein.
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Klicken Sie auf + Neuen Gutschein hinzufügen.
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Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie einen Gutschein erstellen, haben Sie die folgenden Möglichkeiten:
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Name. Fügen Sie einen Coupon-Namen hinzu, um es Ihnen bequem zu machen. Nur store Besitzer kann es sehen.
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Code. Um einen zufälligen Code zu erstellen, klicken Sie auf Generieren. Alternativ können Sie Ihren eigenen Code eingeben (z. B
summersale_coupon. ).Hinweis
Groß-/Kleinschreibung wird beim Code nicht beachtet.
Ihre Kunden verwenden einen Code zur Einlösung des Rabatts. Der Rabatt kann einer der folgenden sein:
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Kostenloser Versand
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Absoluter Rabatt (z. B. 5 € Rabatt)
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Prozentualer Rabatt (z. B. 10 % Rabatt)
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Klicken Sie auf den Limits-Link, um die Obergrenzen des Gutscheins zu konfigurieren. Sie haben folgende Optionen:
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Bestellungen:
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alle Bestellungen. Der Gutschein wird auf alle Bestellungen angewendet, unabhängig von deren Gesamtbetrag.
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Zwischensumme über Betrag Der Gutschein wird nur auf Bestellungen angewendet, deren Gesamtbetrag höher ist als der angegebene Dollarbetrag.
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Anzahl der Einlösungen:
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Unbegrenzt. Keine Grenzen. Jeder Kunde kann einen solchen Gutschein mehrmals anwenden.
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Einmal pro Kunde. Jeder Kunde kann einen Gutschein nur einmal pro E-Mail einlösen, der Gutschein kann jedoch mehrmals eingelöst werden. Ein Kunde kann mit einem solchen Coupon zwei Bestellungen aufgeben, wenn er unterschiedliche E-Mail-Adressen angibt.
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Einmaliger Gebrauch. Der Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
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Kunden:
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Alle. Keine Begrenzungen nach Kundentyp.
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Nur Stammkunden. Diejenigen, die mindestens eine Bestellung mit dem Status Bezahlt aufgegeben haben und in Ihrem store angemeldet sind, qualifizieren sich für den Rabatt. Sie können solche Gutscheine in der Bestellbestätigungs-E-Mail als Rücksprungangebot versenden, das die Leute dazu anregt, für einen weiteren Kauf zurückzukehren.
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Produkte und Kategorien:
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Klicken Sie auf „Nach Produkt begrenzen“ oder „Nach Kategorie begrenzen“. Wählen Sie ein oder mehrere Produkte und/oder Kategorien aus, auf die ein Gutschein angewendet werden kann.
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Klicken Sie auf Übernehmen.
Wann wird das Feld „Gutschein einlösen“ auf einer Warenkorbseite angezeigt?
Das Feld Gutschein anwenden wird auf einer Warenkorb Seite angezeigt, wenn Ihr store mindestens einen Gutschein aktiviert hat.
Worauf wird ein Rabattgutschein angewendet?
Gutscheine werden auf die Zwischensumme angewendet (Summe der Preise aller Artikel dieser Bestellungen ohne Steuern). Ein Rabatt wird nicht auf die Versandkosten angewendet. Der Gesamtrabatt kann nicht über der Zwischensumme liegen.
Lassen sich in Store Geschenkgutscheine (Geschenkkarten) erstellen?
Einmalig einlösbare Gutscheine können ähnlich einer Geschenkkarte verwendet werden. Kunden mit dem Promo-Code können diesen eingeben und erhalten einen Rabatt. Wenn Sie den Rabatt für einen Gutschein auf 100 % festlegen, erhalten Kunden die Bestellung kostenlos. Damit können Sie Neukunden anwerben oder Bestandskunden belohnen.
Hinweise
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Beachten Sie bitte, dass Rabattgutscheine auf die Zwischensumme angewendet werden (Summe der Preise aller Artikel einer Bestellung ohne Steuern). Ein Rabatt wird nicht auf die Versandkosten angewendet. Wenn Sie Kunden also Versandkosten in Rechnung stellen, erhalten Kunden auch mit einem Geschenkgutschein für 100 % Rabatt keine kostenlose Lieferung.
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Wenn Sie sich für einen 100%-Rabatt entscheiden, müssen Sie die Option Zahlungsmethode-Auswahl überspringen, wenn die Bestellsumme Null ist in Bestellung aktivieren, um Warnmeldungen zu vermeiden, die dadurch verursacht werden, dass die meisten Online-Zahlungsgateways keine Bestellungen mit Nullsumme zulassen.
Welche Einschränkungen gelten bei Google Checkout für Rabattgutscheine?
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Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Gutschein anzuwenden, wenn Google Checkout verwendet wird.
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Der Kunde wendet einen Coupon in einem Warenkorb an und geht dann zu Google checkout. In diesem Fall wird der Rabatt als Artikel mit dem negativen Preis angezeigt. Es ist nicht möglich, einen neuen Gutschein auf einer Google checkout -Seite anzuwenden. Wenn Sie einen Gutschein für "Kostenloser Versand" anwenden, wird die neue Versandart "Kostenloser Versand (Gutschein: Gutscheincode)" angezeigt.
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Der Kunde wendet einen Gutschein auf einer Google checkout -Seite an. Es ist auch möglich, Gutscheine auf der Google checkout -Seite anzuwenden (es gibt ein spezielles Feld dafür). Kunden können nur einen Gutschein pro Bestellung einlösen. Wenn Sie einen Gutschein für "Kostenloser Versand" anwenden, wird die neue Versandart "Kostenloser Versand (Gutschein: Gutscheincode)" angezeigt.
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Das Limit „Einmal pro Kunde“ kann nicht überprüft werden, wenn die Bestellung über Google Checkout aufgegeben wird. Daher kann ein Kunde bei Verwendung von Google Checkout mehrere Bestellungen mit einem „Einmal pro Kunde“-Gutschein aufgeben.
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Google Checkout hat die folgende Einschränkung für Nutzer aus Großbritannien:
Händler in Großbritannien können die Merchant Calculations API noch nicht zur Berechnung von Gutscheinen oder Geschenkgutscheinen verwenden.
Das bedeutet, dass Nutzer aus Großbritannien Gutscheine nur auf der Warenkorb-Seite und noch nicht auf der Google Checkout-Seite anwenden können.
Wenn der Rabatt größer oder gleich der Gesamtsumme der Bestellung ist, erhalten meine Kunden eine Warnung, dass keine Zahlung möglich ist. Wie kann ich diesen Fehler beheben?
Eine solche Warnung wird angezeigt, wenn ein Kunde versucht, mit einer Online-Zahlungsmethode für eine Bestellung mit einer Gesamtsumme von Null zu bezahlen, da die meisten Online-Zahlungsgateways keine Bestellungen mit einer Gesamtsumme von Null zulassen. Um dies zu beheben, aktivieren Sie in der die Option Zahlungsmethode überspringen, wenn die Option Bestellsumme Null store Control Panel ist.