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Chaty E-store App

Die Chaty-App stellt WhatsApp-, Facebook-Messenger- und andere Chat-Buttons für Ihren Store zur Verfügung. Damit können Sie:

  • Holen Sie sich mehr Umsatz & Führt. Sprechen Sie mit Ihren Kunden über ihre Lieblingskanäle, darunter: WhatsApp, Facebook Messenger, Call, SMS, Viber, Telegram und so weiter.

  • Anpassung und Targeting. Ändern Sie die Farben, die Schriftart, fügen Sie eine Call-to-Action-Nachricht hinzu und zeigen Sie den Chat- widget zur richtigen Zeit an!

Optimierung der Kundenbeziehung über die Chat-Funktion, was mit wenigen Klicks zu mehr Leads führt.

Fügen Sie die Chaty-App hinzu

So fügen Sie die Chaty-App zu Ihrem E-storehinzu:

  1. Klicken Sie im Seitenbereich des editor auf „Shop“ und anschließend auf „Shop verwalten“.

  2. Klicken Sie auf Apps und dann auf App Market.

  3. Suchen Sie nach Chaty und klicken Sie auf die Chaty-App.

  4. Klicken Sie auf Installieren.

  5. Klicken Sie auf Jetzt kaufen, um Ihren Tarif auszuwählen. Die Chaty-App wird zu Ihrem storehinzugefügt.

Konfigurieren von Messengern

So konfigurieren Sie die in Ihrem Store verfügbaren Messenger:

  1. Klicken Sie im Seitenbereich des editor auf „Shop“ und anschließend auf „Shop verwalten“.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Chaty - Chat Schaltfläche.

  3. Wählen Sie durch Anklicken des jeweiligen Symbols die Chat-Kanäle aus, die Sie bereitstellen möchten.

  4. Geben Sie die erforderlichen Informationen für jeden Kanal ein. Tragen Sie zum Beispiel eine Telefonnummer für WhatsApp ein.

  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Passen Sie widgetan

So passen Sie das Chaty-Widget an:

  1. Klicken Sie im Seitenbereich des editor auf „Shop“ und anschließend auf „Shop verwalten“.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Chaty - Chat Schaltfläche.

  3. Scrollen Sie zu Customize your widgetund wählen Sie die Farbe, Position, Schriftart und andere Design-Einstellungen Ihrer widgetaus. Eine Vorschau der widget wird im Abschnitt "Kanäle auswählen" angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Auslöser und Targeting

So können Sie auswählen, wann und in welcher Standardansicht Ihr Widget angezeigt wird:

  1. Klicken Sie im Seitenbereich des editor auf „Shop“ und anschließend auf „Shop verwalten“.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Chaty - Chat Schaltfläche.

  3. Scrollen Sie zu Auslöser und Targeting und wählen Sie die Symbolansicht, den Standardstatus und die Auslöser für Ihre widgetaus.

  4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

App auf bestimmten Seiten anzeigen

Diese Funktion ist nur für die Pro-Version von Chaty verfügbar.

So können Sie die Chaty-App nur auf bestimmten Seiten Ihrer Website oder nur zu bestimmten Tagen und Uhrzeiten anzeigen:

  1. Klicken Sie im Seitenbereich des editor auf „Shop“ und anschließend auf „Shop verwalten“.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Chaty - Chat Schaltfläche.

  3. Scrollen Sie zu Auslöser und Targeting.

  4. Klicken Sie unter Tage und Stunden oder Anzeigen am auf Regel hinzufügen.

  5. Wählen Sie eine Regel und alle zusätzlichen Konfigurationen aus.

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Sie können beliebig viele Regeln hinzufügen, indem Sie erneut auf „Regel hinzufügen“ klicken. Wenn Sie eine Regel entfernen möchten, klicken Sie auf das „X“ neben der Regel.

Weitere Informationen zur Chaty-App finden Sie in der Hilfedokumentation.

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