Store a été conçu comme un système permettant une grande souplesse en matière d'importation/d'exportation des données du store et pouvant être d'une grande utilité aux propriétaires. Store offre la possibilité de mettre en ligne/télécharger les données concernant vos produits, vos commandes ainsi que d'autres informations du store, grâce à des outils d'importation/exportation intégrés :
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Si vous devez télécharger en masse des produits sur votre site store (ou mettre à jour des produits existants), vous pouvez utiliser l'option Importer des produits tool. Veuillez consulter les exemples dans les FAQ ci-dessous. Pour les descriptions détaillées et le dépannage, voir Importation de produits.
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Si vous avez besoin de télécharger les données de la boutique sous forme de fichier, soit pour modification dans un éditeur de feuilles de calcul, soit pour les importer dans une application tierce, vous devez utiliser l'outil d'exportation. Pour plus d'informations, consultez l'article Exporter les données du store (store tiers).
Pour exporter et télécharger les produits de votre boutique :
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Cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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Descendez au bas de la page et cliquez sur Exporter tout.
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Dans la fenêtre contextuelle Paramètres d'exportation des produits, sélectionnez les champs que vous souhaitez exporter.
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Cliquez sur Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Vous avez également la possibilité d'exporter une seule partie de l'inventaire qui correspondant à certains critères.
Pour exporter une partie de vos produits :
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Allez sur le site store Control Panel , cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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Cliquez sur le menu déroulant Filtre pour appliquer des filtres, ou utilisez le champ de recherche de produits.
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Descendez jusqu'en bas et cliquez sur Exporter tout ce qui a été trouvé.
Vous pouvez vouloir obtenir une liste d'adresses électroniques de vos clients afin de leur envoyer des messages en masse ou de les importer dans un site de marketing par courriel tool tel que GoDaddy Email Marketing (le produit ne prend pas en charge l'arabe) .
Pour créer la liste d'adresses électroniques de vos clients :
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Allez sur le site store Control Panel , cliquez sur Mes ventes, puis sur Clients.
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En bas de la page, cliquez sur Exporter tout.
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Dans la boîte de dialogue des paramètres d'exportation, sélectionnez la colonne Email (vous pouvez également exporter les noms des clients et les dates de leur inscription si nécessaire).
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Cliquez sur Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez l'article Exporter les données du store (store tiers).
Pour générer une liste de vos niveaux de stock produits :
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Allez sur le site store Control Panel , cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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En bas de la page, cliquez sur Exporter tout.
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Dans la fenêtre contextuelle des paramètres d'exportation des produits, sélectionnez les colonnes Nom du produit, UGS et Quantité.
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Cliquez sur Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Vous pouvez obtenir une liste de tous les produits qui sont actuellement en rupture de stock. Pour consulter la liste des produits en rupture de stock :
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Allez sur le site store Control Panel , cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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Dans le filtre situé au-dessus de la colonne Disponibilité du tableau des produits, sélectionnez Activé, mais en rupture de stock. Le tableau des produits affichera les produits en rupture de stock.
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En bas du tableau, cliquez sur Exporter tout ce qui a été trouvé.
Pour plus d'informations, consultez l'article Exporter les données du store (store tiers).
L'outil d'exportation des ventes dans le (Control Panel du store → Ventes → Commandes), vous permet de télécharger les données liées à vos commandes sous forme de fichier CSV afin de l'utiliser, par exemple, pour créer un rapport dans votre outil de feuilles de calcul, ou afin d'importer ces données dans un outil externe de suivi des ventes.
Il peut arriver que vous deviez copier tous vos produits à partir d'une application ou d'une base de données tierce vers Store. C'est le cas, par exemple, si vous souhaitez déplacer des produits inclus dans un fichier fourni par un revendeur (dropshipper) ou migrer les données d'un autre panier vers Store. Dans de tels cas, la manière la plus pratique d'ajouter tous vos produits à Store est d'utiliser le nouvel outil intégré d'importation.
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Téléchargez un fichier CSV qui contient vos produits. Si vous ne savez pas comment l'obtenir compte tenu de l'endroit où se trouvent vos produis actuellement, veuillez effectuer une recherche dans la documentation de l'application tierce ou contacter leur assistance.
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Réglez le format du fichier pour qu'il respecte le format d'importation CSV de Store.
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Importez le fichier CSV résultant vers store dans le site store Control Panel (Catalogue > Produits > Importer des produits).
Pour plus d'informations, voir Importer des produits.
Si vous avez besoin de modifier les propriétés de plusieurs produits dans votre boutique, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'exportation/importation groupée.
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Exportez les produits vers un fichier CSV :
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Allez sur le site store Control Panel , cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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Utilisez les filtres de recherche pour trouver les produits devant être mis à jour.
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Cliquez sur Exporter tous les produits trouvés ou Exporter tous, selon que vous souhaitez modifier tous les produits ou seulement certains d'entre eux.
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Dans la fenêtre Paramètres d'exportation des produits, sélectionnez les colonnes Nom du produit, UGS et celles que vous souhaitez modifier (par exemple, le prix).
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Cliquez sur Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
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Ouvrez le fichier CSV dans un éditeur de feuilles de calcul (par exemple, OpenOffice Calc) et modifiez les colonnes contenant les propriétés que vous souhaitez modifier.
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Les fonctionnalités intégrées du programme de feuilles de calcul vous permettront de mettre à jour rapidement plusieurs lignes à la fois. Par exemple, vous pouvez définir la même valeur pour toute une colonne, ou appliquer une formule donnée à toute une colonne afin que toutes les valeurs soient modifiées de manière identique. Vous pouvez insérer une formule qui effectuera une addition, soustraction, multiplication ou division automatique des chiffres dans les colonnes ou les lignes. Cela vous permet, par exemple, d'ajouter une majoration de 10 % au prix de tous les produits. Pour ce faire, il suffit de multiplier la totalité de la colonne de prix par 1,1. Veuillez consulter la documentation de votre programme de feuilles de calcul pour plus d'information sur les formules.
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Veuillez vérifier que la colonne des REF de votre éditeur a un format de type texte lorsque vous ouvrez votre fichier CSV. Il arrive que les éditeurs de feuilles de calcul considèrent les références comme des nombres entiers et qu'ils paramètrent le format de la colonne des REF comme étant des chiffres, ce qui pourrait modifier les valeurs (par exemple, 0005 devient 5 s'il est considéré comme étant un chiffre). Cela pourrait provoquer certains problèmes lors de l'importation, tels que la duplication de produits dans la boutique. Les références dans le fichier CSV doivent être importées par l'éditeur de feuilles de calcul exactement telles qu'elles apparaissent dans le Control Panel du store. Pour cela, il suffit de paramétrer les valeurs de la colonne REF au format Texte dès l'ouverture du fichier dans l'éditeur de feuilles de calcul.
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Lorsque vous sauvegardez le fichier modifié, vous verrez très probablement une fenêtre vous demandant de changer le format du fichier : vous ne devez pas le faire. Vous devez toujours sauvegarder le fichier au format CSV, pas au format Excel document ni Open Document.
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Importez le fichier CSV une nouvelle fois vers Store.
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Allez sur le site store Control Panel , cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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Cliquez sur Importer des produits.
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Dans la fenêtre des paramètres d'importation, sélectionnez l'importation depuis un fichier CSV et choisissez le fichier.
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Sélectionnez le délimiteur qui sera utilisé dans le fichier CSV (le délimiteur par défaut est le point-virgule).
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Dans la liste de colonnes à importer, sélectionnez les colonnes présentes dans votre fichier CSV.
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L'ordre des colonnes doit respecter l'ordre dans le fichier CSV, vous pouvez le modifier si besoin (pour ce faire, glissez et déplacez les éléments de la liste).
Décochez la case Supprimer tous les produits/catégories avant l'importation en bas de la fenêtre.
Le champ d'importation Quantité peut être utilisé lorsque vous mettez à jour l'inventaire de votre boutique.
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Exportez vos produits (trois colonnes suffisent : Nom du produit, REF et Quantité).
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Modifiez le fichier CSV dans votre éditeur de feuilles de calcul (changez les quantités de produits).
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Importez le fichier sur Store.
Le nombre dans la colonne Quantité sera utilisé pour mettre à jour la quantité du produit correspondant à la REF ou au nom du produit. Si la colonne Quantité ne comporte pas de valeur, l'option Quantité illimitée sera activée pour ce produit. Exemple d'un fichier CSV :
nom;ref;quantité
cerise;article132;2
concombre;article7;
pomme;article7635;15
Pour en savoir plus, consultez l'article Importer des produits dans votre store (store tiers).
Pour augmenter ou diminuer les prix de manière groupée dans votre boutique, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'exportation/importation. Vous devrez exporter vos produits ainsi que leur prix, modifier le fichier CSV dans votre éditeur de feuilles de calcul comme souhaité, puis réimporter ce fichier sur Store.
Un éditeur de feuilles de calcul vous permet d'appliquer facilement une action à une colonne entière : ainsi vous pouvez rapidement mettre à jour les prix d'un groupe de produits.
Si vous avez un grand nombre de produits dans tu store et que vous devez attribuer des poids à chacun d'entre eux (par exemple, si vous devez configurer l'expédition calculée par le transporteur dans tu store qui nécessite des poids de produits valides), vous pouvez le faire rapidement au moyen de store export-import tool. Vous devrez exporter les produits tu dans un fichier CSV, modifier le fichier CSV dans l'éditeur de tableur tu (entrer les poids) et le réimporter dans store . Vous trouverez ici les instructions détaillées : Comment puis-je mettre à jour mes produits en masse ?Comment puis-je mettre à jour mes produits en masse ?
Dans Store, vous pouvez importer les principales images de vos produits par le biais d'un fichier CSV. De petites vignettes seront créées automatiquement.
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Importez vos images à partir de votre ordinateur vers n'importe quel serveur/hébergeur Internet. Vos images doivent être accessibles par lien direct, par exemple http://example.com/images/product_1.jpg
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Exportez vos produits vers un fichier CSV.
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Modifiez le fichier exporté dans votre éditeur de feuilles de calcul : ajoutez les URL correspondantes aux lignes de produit.
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Importez le fichier ainsi obtenu vers Store.
XML est un langage de balisage, alors que le format interne du fichier lui-même ne l'est pas. Les fichiers XML sont de natures très différentes en fonction des différentes utilisations ou programmes d'utilisation qui leur sont destinés. Par exemple, les services/programmes externes tels que les marketplaces, les outils de gestion d'inventaire, etc. auront leur propre format de fichiers. Pour importer/exporter vos produits Store dans le format XML souhaité, vous pouvez utiliser les outils d'importation/exportation CSV de Store et convertir les fichiers CSV de Store en fichiers XML pour l'exportation, ou convertir des fichiers XML externes vers un format CSV Store pour l'importation.