L'application Chaty permet d'ajouter à votre boutique des boutons de chat via WhatsApp, Facebook Messenger ou autres. Vous pourrez ainsi :
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En savoir plus Ventes & ; Leads. Parlez à vos clients via leurs canaux préférés, notamment : WhatsApp Facebook Messenger, Call, SMS, Viber, Telegram, etc.
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Personnalisation et ciblage. Modifiez les couleurs, les polices, ajoutez un message d'appel à l'action et affichez le widget de chat au bon moment !
Quelques clics suffisent pour améliorer la qualité des discussions avec vos clients et attirer davantage de prospects.
Pour ajouter l'application Chaty à votre E-store:
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Dans le panneau latéral de l'éditeur, cliquez sur Magasin, puis sur Gérer le magasin.
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Cliquez sur Apps, puis sur App Market.
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Recherchez Chaty et cliquez sur l'application Chaty.
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Cliquez sur Installer.
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Cliquez sur Acheter maintenant pour sélectionner votre plan. L'application Chaty est ajoutée à tu store.
Pour configurer les canaux de messagerie disponibles sur votre boutique :
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Dans le panneau latéral de l'éditeur, cliquez sur Magasin, puis sur Gérer le magasin.
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Cliquez sur Paramètres, puis sur Chaty - Boutons de chat.
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Sélectionnez le canal de chat que vous souhaitez activer en cliquant sur l'icône qui lui est associée.
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Saisissez les informations requises pour chaque canal. Par exemple, saisissez un numéro de téléphone pour WhatsApp.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour personnaliser le widget Chaty :
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Dans le panneau latéral de l'éditeur, cliquez sur Magasin, puis sur Gérer le magasin.
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Cliquez sur Paramètres, puis sur Chaty - Boutons de chat.
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Faites défiler jusqu'à Personnaliser tu widget, et sélectionnez la couleur, la position, la police et d'autres paramètres de conception de tu widget. Un aperçu du site widget apparaît dans la section Choose tu channels.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour définir le moment où le widget doit apparaître et l'affichage par défaut :
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Dans le panneau latéral de l'éditeur, cliquez sur Magasin, puis sur Gérer le magasin.
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Cliquez sur Paramètres, puis sur Chaty - Boutons de chat.
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Faites défiler jusqu'à Déclencheurs et ciblage et sélectionnez la vue des icônes, l'état par défaut et les déclencheurs pour tu widget.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les versions Pro de Chaty.
Pour que l'application Chaty apparaisse uniquement sur les pages de votre que vous avez spécifiées, ou durant des jours ou des heures spécifiques :
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Dans le panneau latéral de l'éditeur, cliquez sur Magasin, puis sur Gérer le magasin.
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Cliquez sur Paramètres, puis sur Chaty - Boutons de chat.
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Faites défiler l'écran jusqu'à Déclencheurs et ciblage.
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Sous Jours et heures ou Afficher le, cliquez sur Ajouter une règle.
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Sélectionnez une règle et tout autre critère de configuration supplémentaire.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Il n'y a aucune limite au nombre de règles que vous pouvez ajouter, il suffit de cliquer à nouveau sur Ajouter une règle. Pour supprimer une règle, cliquez sur « x » en regard de la règle.
Pour plus d'informations sur l'application Chaty, consultez la documentation d'aide.