Mağazanızdaki ürünleri Instagram gönderilerinizde etiketleyerek satabilirsiniz. Ürünlerinizi Instagram'da sergilediğinizde, müşteriler ürünün fiyatını ve ayrıntılarını kontrol etmek için ürünlerinize dokunabilir. Instagram gönderilerini ürünlerinizle etiketlemek, müşterilerin ürünü çevrimiçi mağazanızdan satın almaları için doğrudan bir bağlantı da sağlar.
Uyarı
24 Nisan 2024 tarihinden itibaren Meta, ABD'de bulunan işletmelerin bu platformlarda ödeme özelliğini etkinleştirmeden (örneğin, mağazaların ödeme için kendi web sitelerini kullanması) doğrudan Facebook ve Instagram üzerinden satış yapmasına artık izin vermeyecek. Bu mağazalarla ilişkili özellikler de kullanılamayacaktır. Daha fazla bilgi için Facebook'ta Satış (Üçüncü Taraf Mağaza) bölümündeki SSS kısmına bakın.
Facebook'un duyurusunun tamamı için Mağazalardaki Değişiklikler bölümüne bakınız: ABD.
İşletmeniz, bu özelliğe erişmek için Instagram'ın gereksinimlerine uymalıdır.
Instagram'da alışveriş yapmak, Facebook üzerinden Instagram'ın platformuna erişim sağlar. Bu özellik sayesinde Instagram'daki fotoğrafları Facebook mağaza kataloğunuzdaki ürünlerle etiketleyebilir ve müşteriniz etikete dokunduğunda daha fazla bilgi verebilirsiniz. Bu özellik, ürün ayrıntılarını, fiyatlandırmayı ve müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlayabilecekleri mağazanıza doğrudan bir bağlantı paylaşmanıza yardımcı olur.
Instagram şu anda Mağazada Alışverişi test ediyor ve bu gereksinimlere uyan desteklenen ülkelerdeki işletmelere Mağazada Alışveriş yavaş yavaş sunulacak.
Gönderinizden ürün etiketine dokunmak aşağıdaki bilgileri sağlar:
-
Sitenizdeki ürünün resmi.
-
Ürünün açıklaması.
-
Ürünün fiyatı.
-
Sitenizde ürünü satın almak için bir bağlantı.
Gönderilerinizde resim başına en fazla 5 ürün veya carousel başına 20 ürün etiketleyebilirsiniz.
9 alışveriş gönderisi yayınladıktan sonra, işletmeler Instagram işletme profillerinde kalıcı bir Mağaza sekmesi alırlar. Bu, müşterilerin hesabınızdaki etiketli tüm gönderileri kolayca görüntülemesine olanak tanır.
Instagram'ın, Alışveriş Yapılabilen Gönderiler ile Instagram'da satış yapmak için birkaç parametresi vardır:
-
İşletmeniz şu 44 ülkeden birinde bulunmalıdır.
-
İşletmeniz Instagram'ın satıcı sözleşmesine uymalıdır.
-
Instagram hesabınız bir işletme profili olmalıdır (kurulumu ücretsizdir).
-
İşletmeniz öncelikle Facebook'un ticaret politikalarına uygun fiziksel ürünler satmalıdır.
-
Instagram uygulamanız en son sürüm olmalıdır.
-
İşletme profiliniz bir Facebook kataloğuna bağlanmalıdır.
Mağazanızı Instagram'a başarıyla bağlamak için:
-
Mağazanızı Facebook'a ekleyin.
-
Instagram hesabınızı bir işletme profili yapın.
-
Instagram'ı Facebook sayfanıza bağlayın.
Tamamlandıktan sonra Instagram, özelliğe erişim izni vermeden önce hesabınızı inceleyecektir.
Fiziksel ürünleriniz Facebook Ticaret Politikalarına uygunsa ve zaten bir Facebook işletme sayfanız varsa, ürünlerinizi yüklemek kolaydır.
Mağaza kontrol paneline gidin, Tüm Satış Kanalları'na tıklayın ve ardından Instagram'da Sat'a tıklayın.
Ardından, Instagram hesabınızı Facebook profilinizle ilişkilendirmeniz gerekir. Instagram hesabınızda iken, hesabınızı bir işletme profiline de güncelleyebilirsiniz.
Tamamlandıktan sonra Instagram hesabınızı inceleyecektir. Instagram'a göre, işleme süresi birkaç saatten birkaç haftaya kadar değişir.
Not
Instagram hesabınızı doğrulayana kadar Alışveriş Yapılabilen Gönderiler özelliğine erişemeyebilirsiniz.
Mağaza kontrol panelindeki Instagram'da Satış sayfasına döndüğünüzde, düğmenin hala Instagram' a Bağlan yazdığını fark edebilirsiniz. Bu, Facebook profilinizi ve Instagram hesabınızı yanlış bağladığınız anlamına gelmez. Instagram'a Bağlan düğmesi mağaza kontrol panelinizde kalabilir. Ancak, emin olun:
-
Instagram hesap bilgilerinizi Facebook sayfanızda, Ayarlar, Instagram bölümünde görürsünüz;
-
Instagram profilinizin bir işletme profili olduğuna. İşletme Türünüz doğrudan hesabınızın adı ve Instagram profil sayfanızdaki E-posta, Yönergeler veya Arama düğmeleri altında listelenir.
Instagram hesabınızın Facebook sayfanıza düzgün bir şekilde bağlandığını onayladıktan sonra, Instagram'ın Alışveriş özelliği için hesabınızı onaylamasını bekleyin.
Hesabınız onaylanır onaylanmaz, Instagram'dan Instagram uygulamanızdaki ürün etiketleme özelliğini açabileceğinizı belirten bir bildirim alacaksınız.
Hesabınız onaylandıktan sonra Instagram'da özelliği etkinleştirmek için:
-
Instagram Profilinize gidin.
-
Profilinizin üst kısmındaki Başlayın uyarısına dokunun.
-
Uyarıyı görmüyorsanız, Ayarlar'a gidin.
-
Alışveriş'e ve ardından Devam'a dokunun.
-
İşletme profilinize bağlanmak için bir ürün kataloğu seçin ve Bitti öğesine dokunun.
Not
Instagram'da İşletme Ayarları altında Alışveriş seçeneğini görmüyorsanız, hesabınız hâlâ inceleme aşamasındadır. Hesabınız ürün etiketleme özelliği için onaylanmadıysa, bu özelliğe erişmek için tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun.
Instagram'da Alışveriş özelliğini etkinleştirdikten sonra Instagram gönderilerinizdeki ürünleri etiketleyebilirsiniz. Tek resimli gönderi başına en fazla 5 ürün veya carousel başına 20 ürün etiketleyebilirsiniz. Instagram geçmişiniz boyunca gönderilerdeki ürünleri etiketleyebilirsiniz.
Ürünleriniz boyut veya renk gibi varyasyonlara sahipse, Instagram her ürün varyantını (örneğin boyut veya renk seçenekleri) ayrı bir öge sayar. Bu, Instagram kataloğunuzdaki toplam ürün sayısının Facebook Mağazanızdaki ürün sayısını aşmasına neden olabilir.
Gönderi için bir fotoğraf seçtiğinizde, filtreler ve resim yazısı ekleyin:
-
Etiketlemek istediğiniz fotoğraftaki ürünlere dokunun.
-
Etiketlemek istediğiniz ürünlerin adlarını girin.
-
Ürünleri arama kutusunda göründükleri şekilde seçin.
-
Gönderinizi paylaşmak için Bitti öğesine dokunun.
Instagram, Instagram'ın ticaret politikalarına uyduklarından emin olmak için ürün etiketlerinizi inceleyecektir. İnceleme işlemi genellikle birkaç saniye sürer, ancak bazen Instagram ürünü ayrıntılı olarak kontrol etmesi daha fazla zaman alır.
İncelenmekte olan etiketler Beklemede olarak işaretlenir. Bu etiketler Instagram tarafından onaylanır onaylanmaz görünür olacaktır.
Bir ürünü kataloğunuzdan silerseniz veya ürünün stokları biterse, ilişkili etiket, bulunduğu tüm gönderilerden kaldırılır.
Ürün tekrar stoka girdiğinde ürün etiketi yeniden görünmez.