Nello store vengono mostrate le categorie di prodotto sbagliate.
Per aggiornare le categorie di prodotto, rimuovi la navigazione dello store, ripubblica il sito e ripristinane una versione di backup che comprende la navigazione. Ripubblica il sito. Le categorie di prodotto risulteranno aggiornate.
Quante categorie e sottocategorie posso mostrare nel mio store?
Puoi visualizzare fino a un totale di 100 categorie e sottocategorie.
Ad esempio, se disponi di 10 categorie e ognuna di queste contiene 50 sottocategorie, verranno mostrate solo 2 categorie, ciascuna con 50 sottocategorie.
Se voglio offrire etichette per la spedizione, devo collaborare con un partner esterno?
Per chi si trova negli Stati Uniti, è possibile stampare le etichette di spedizione USPS dall'interno del store. Per informazioni su come, vedere Acquistare e stampare etichette di spedizione. Puoi anche installare applicazioni dal store Control Panelo aggiungere Zapier al tuo store per sincronizzarlo con Shippo.
Perché la pagina di pagamento reindirizza gli utenti a un URL diverso?
Se il sito utilizza una connessione HTTP non sicura, la pagina di checkout reindirizza al sito istantaneo del cliente, protetto da SSL. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere SSL o HTTP.
Come faccio a indicare quante volte si può usare un link per il download di merci elettroniche?
Per limitare il numero di volte in cui viene utilizzato un e-good o un link per il download, nel pannello sinistro clicca su store e poi su Gestisci store. Clicca su Generale, poi su Carrello e Acquisto. scorrere / scorrimento alle sezioni E-goods. Per maggiori informazioni, vedi E-Goods o Download digitali.
Come faccio a impostare il numero minimo di unità acquistabili per un determinato prodotto?
L'app a pagamento, Purchase Quantity Limits, può essere utilizzata per impostare le quantità minime e massime per gli articoli nel carrello. I limiti sono supportati per i prodotti e per eventuali varianti.
Per aggiungere l'app Limiti quantità di acquisto :
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Fare clic su App e quindi su App Market.
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Utilizza la barra di ricerca per trovare i limiti di quantità di acquisto.
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Fare clic su Installa.
L'altra opzione, che è gratuita, potrebbe essere quella di aggiungere un totale minimo o massimo dell'ordine, andare al store Control Panel , fare clic su Impostazioni, quindi fare clic su Carrello e checkout. Imposta il subtotale minimo o massimo consentito dell'ordine.
Posso personalizzare la dicitura sulle etichette dello store?
Sì, ci sono alcune etichette che possono essere personalizzate con l'app store Label Editor. Per ulteriori informazioni, vedere Personalizzare store progettazione (storedi terze parti).
Come faccio a richiedere a un cliente informazioni specifiche al momento del pagamento?
È necessario aggiungere campi personalizzati ai checkout standard di una pagina nel store. Per ulteriori informazioni, vedere Campi personalizzati all'indirizzo checkout.
Come faccio ad aggiungere più opzioni a un prodotto nello store?
Vai alla store Control Panel , fai clic su Catalogo, quindi su Prodotti. Fare clic sulla scheda Opzioni . Per ulteriori informazioni, vedere Opzioni del prodotto.
Perché le e-mail di conferma degli ordini e le fatture sono in un'altra lingua?
Se il browser del cliente usa la stessa lingua dello Store, riceverà le e-mail in quella lingua. Tuttavia il proprietario dello store vedrà solo le fatture e le conferme via e-mail nella lingua in cui è impostata la dashboard dello store, che corrisponde alla lingua della dashboard del cliente.
Il proprietario dello store non riceve e-mail dallo store.
Per aggiungere l'e-mail corretta al store Control Panel , fai clic su Impostazioni, Posta e scorri fino a Impostazioni posta. Fai clic su Modifica accanto agli indirizzi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere Notifiche e-mail.
Come faccio a impostare sconti nello store?
Vai alla store Control Panel , fai clic su Marketing, quindi su Buoni sconto. Per ulteriori informazioni, consulta Buoni sconto.
I titoli dei miei prodotti possono contenere caratteri speciali?
Il store non supporta i titoli dei prodotti con caratteri speciali. Ad esempio, il titolo del prodotto Chanel n°5 causerà l'interruzione della pagina e non funzionerà correttamente.