14 Eylül 2019 tarihinde Avrupa'da online ödemeler için Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA) adı verilen yeni bir düzenleme yürürlüğe girecek. Dolandırıcılığı azaltmayı ve çevrimiçi ödemeler için daha fazla güvenlik sağlamayı amaçlamaktadır.
Avrupa'da müşterilere satış yapan ve çevrimiçi kredi kartı veya banka havalelerini kabul eden bir mağaza sahibi olarak, ödemeleri aksamadan kabul etmeye devam edebilmek için SCA'ya hazır olmak için mağazanızı hazırlamanız gerekir. Bu yazıda, SCA'nın ne olduğunu ve ona hazır olmak için neler yapabileceğinizi açıklıyoruz.
Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması, çevrimiçi ödemeleri daha güvenli ve daha güvenli hale getirmek için oluşturulan ikinci Ödeme Hizmetleri Direktifi'nin (PSD2) bir parçasıdır. SCA, ödeme sürecine müşterilerin ödemeyi tamamlamak için kimliklerini daha da fazla doğruladıkları ek bir adım ekler.
Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması, hem alıcının hem de satıcının bankaları Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsa geçerlidir. Sadece bir alıcının bankası Avrupa'da ise de geçerli olabilir. SCA'nın uygulanıp uygulanmayacağıyla ilgili nihai çözüm, veren banka tarafından ortaya koyulur. Bu nedenle, mağazanız Avrupa'da değilse ama Avrupalı müşterilere satış yapıyorsanız bile SCA için hazırlanmanızı öneririz. Bu, SCA yürürlüğe girdiğinde işlemlerin reddedilmesini önlemenize yardımcı olacaktır.
Alıcı tarafında, SCA ile ödeme işlemi aşağıdaki adımları içerecektir: Alıcı mağazanızda çıkış yapacak, sonra ödeme adımına geçecektir. Ödeme adımına geçtikten sonra, alıcı her zamanki gibi kart bilgilerini girecektir, ancak daha sonra kimliğini doğrulamak için fazladan bir adımdan geçmelidir.
Kimlik doğrulama yöntemi, kart veren banka tarafından belirlenir. Bu adım örneğin bir cep telefonuna gönderilen tek seferlik bir kodu veya bankanın mobil uygulamasında parmak izini içerebilir.
Bu adım geçtikten sonra işlem işlenecektir. Banka SCA gerektiriyorsa ancak ödeme sırasında SCA kimlik doğrulaması istenmiyorsa veya tamamlanmazsa, işlem banka tarafından reddedilir.
SCA için hazırlık çoğunlukla ödeme geçitlerinin işidir. Ödeme geçitleri alıcıların çevrimiçi ödemeler için ekstra kimlik doğrulama adımını geçmelerine izin vermek için bu yeni düzenlemeye uyum sağlamalıdır.
Yine de mağazanızın SCA ile uyumlu olduğundan ve Avrupalı müşterilerden kredi kartlarını çevrimiçi olarak kabul etmeye devam edebileceğinizden emin olmak için yapabileceğiniz bir şey vardır. Aşağıda, sattığınız yere ve ödemeleri nasıl kabul ettiğinize bağlı olarak neler yapabileceğinizi açıklıyoruz.
SCA, AB bölgesinde uygulanacak yönetmeliktir. Fakat siz AB'de değilseniz ama müşterileriniz AB'deyse, SCA bu durumda da geçerli olabilir.
Sadece müşterinin bankası AB'de olduğunda SCA'nın uygulanıp uygulanmayacağıyla ilgili nihai karar, kart veren banka tarafından verilir. AB müşterilerinin mağazanızdaki ödemeleri tamamlayabildiğinden emin olmak için SCA'ya hazır olmanız sizin için daha iyidir. Ne yapabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
SCA, her iki banka (sizin ve müşterinizin bankaları) Avrupa'da bulunduğunda geçerli olacaktır. Kullandığınız ödeme yöntemlerine bağlı olarak farklı adımlar uygulayabilirsiniz.
-
Mağazanızda Stripe veya Square kullanıyorsanız, mağazanızın zamanında SCA uyumlu olduğundan emin olun. Mağazanızda tek sayfalı ödeme yöntemini kullandığınız sürece hiçbir konuda endişelenmenize gerek yok.
Mağazanızda tek sayfalık ödeme özelliğini etkinleştirmek için:
-
Kontrol panelinize gidin > Ayarlar > Yenilikler.
-
Next-gen Storefront veya Next-gen Checkout Flow güncellemesini bulun ve etkinleştirin. Diğer mağaza sayfaları için yeni nesil tasarımı kullanıp kullanmadığınıza bağlı olarak mağazanızda bu güncellemelerden birini göreceksiniz.
Bu güncellemeyi veya “Yenilikler” sayfasını görmüyorsanız mağazanız güncel ve en son özellikleri kullanıyor demektir.
-
Authorize.Net, 2Checkout, vb. gibi diğer ödeme yöntemlerini kullanıyorsanız, bütün ödeme işlemi onların web sitesinde gerçekleştiği için tüm hazırlıklar ödeme geçidi tarafından yapılmalıdır; müşteriler mağaza ödemenizden geçidin web sitesine yönlendirilir.
-
SCA'ya uyup uymayacaklarını öğrenmek için kullandığınız ödeme geçidinin destek ekibine başvurun.
Kullandığınız ödeme geçidi yeni SCA hesaplamalarına uymuyorsa, mağazanızdaki diğer ödeme yöntemlerini kullanmayı düşünün.
SCA Birleşik Krallık için de geçerli olacaktır, ama biraz daha sonra olacaktır. Hazırlanmak için yaklaşık 18 ayınız daha vardır, çünkü Birleşik Krallık SCA'nın yürürlüğe girmesi için başka bir son tarihi vardır.